Hướng dẫn mua hàng

Nếu không có điều kiện để đến thử và mùa giày trực tiếp tại Deestore, bạn có thể lựa chọn cách mua hàng online bằng cách chọn một trong những phương thức mua hàng sau:

CÁCH 1:

Gọi điện thoại đến Hotline 084. 850. 6666 hoặc 092. 848. 5555 từ 7h30 – 23h30 (từ Thứ 2 – Chủ Nhật ) để đặt hàng, nhân viên chúng tôi luôn sẵn phục vụ, tư vấn và hỗ trợ quý khách mua được sản phẩm ưng ý.

CÁCH 2:

Đặt mua hàng online trên website deestore.vn theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Bạn có thể truy cập deestore.vn để tìm và chọn sản phẩm muốn mua bằng nhiều cách:

Sử dụng ô tìm kiếm phía trên, gõ tên sản phẩm muốn mua (có thể tìm đích danh 1 sản phẩm, tìm theo hãng…). Website sẽ cung cấp cho bạn những gợi ý chính xác để lựa chọn.

Bạn cũng có thể vào trong các trang sản phẩm được phân loại theo giới tính Giày Nam/ Giày Nữ và sử dụng bộ lọc theo các tiêu chí giá thành, thương hiệu, size giày để có thể tìm kiếm sản phẩm phù hợp với yêu cầu.

Bước 2: Đặt mua sản phẩm

Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, bạn tiến hành đặt hàng bằng cách:

Click vào hình ảnh sản phẩm bạn chọn để bắt đầu quá trình đặt hàng. Bạn lưu ý chọn thông tin về size và số lượng sản phẩm để nút đặt hàng hiện lên cho bạn có thể click chọn như hình

Sau khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng, giao diện website sẽ hiện thông báo xác nhận lại như sau:

Lúc này bạn có thể tiếp tục lựa chọn các sản phẩm tiếp với quy trình tương tự hoặc tiến hành bước thanh toán luôn bằng việc click chọn vào mục THANH TOÁN

Bạn sẽ được chuyển đến giỏ hàng của mình để kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng bao gồm: Tổng số sản phẩm, kích thước, số lượng mỗi loại và tổng số tiền cần thanh toán. Ở mục này nếu bạn có code giảm giá trong các chương trình khuyến mãi của chúng tôi, bạn có thể nhập tại mục “Phiếu ưu đãi” . Sau đó, bạn bắt đầu có thể tiến hành thanh toán cho đơn hàng của mình.

Bước 3: Thanh toán đơn hàng 

Bạn có hai hình thức thanh toán cho đơn hàng của mình là : Chuyển khoản ngân hàng và Trả tiền mặt khi nhận hàng (COD)

Trả tiền mặt khi nhận hàng (COD): Bạn thanh toán trực tiếp sau khi đã nhận và kiểm tra hàng tại điểm bán của Deestore (trong trường hợp bạn qua thử) hoặc thanh toán trực tiếp cho người vận chuyển hàng cho bạn số tiền ghi trong đơn hàng và phí ship (nếu có).

Chuyển khoản ngân hàng: Bạn chuyển khoản chính xác số tiền cần thanh toán ghi trong đơn hàng (sau khi được chúng tôi confirm đơn hàng qua email và liên hệ trực tiếp qua số điện thoại bạn cung cấp) vào một trong hai tài khoản Ngân hàng sau:

Ở bước thanh toán bạn lưu ý cần điền đầy đủ và chính xác những thông tin hiện lên trên giao diện để đảm bảo chúng tôi có thể liên hệ với bạn để xác nhận đơn hàng trước khi giao cũng như liên hệ thông báo tình hình đơn trong trường hợp phát sinh các vấn đề liên quan đến việc giao nhân và thanh toán.Hoàn tất toàn bộ quy trình bằng cách ấn đặt hàng. Lúc này, bạn sẽ nhận được một email xác nhận đặt hàng thành công tại hòm thư theo địa chỉ email bạn cung cấp.

CÁCH 3:

Ngoài các cách trên, để mua hàng tại Deestore.vn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua kênh Fanpage Facebook, Instagram hoặc trực tiếp chat với tư vấn viên của chúng tôi để được tư vấn và đặt mua sản phẩm trên website.

LƯU Ý KHI ĐẶT HÀNG

• Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
• Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với bạn để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
• Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, bạn có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà bạn trả trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.
• Deestore cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo đảm authentic). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Deestore sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.